¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Las recogidas en los aeropuertos de Hong Kong, Shenzhen Bao’an, Zhuhai y Macao incluyen 60 minutos de espera gratuita; los demás aeropuertos, 30 minutos. Las recogidas en hoteles, domicilios y otros lugares ordinarios incluyen 30 minutos de espera gratuita. En la frontera son 30 o 60 minutos según los documentos de viaje. Nuestro equipo confirma la categoría de documentos, el inicio del cómputo y los cargos por exceso.