知识库

机场接机与等候

准备接机资料,了解已确认的免费等候时长和待确认条件。

抵达前准备

请向客服提供出行日期、航班资料、接机机场、目的地、乘客人数及行李情况。按本次预约确认集合位置和车辆信息;不要默认某个航站楼、停车区或上车点就是集合点。

免费等候时长

  • 香港机场、深圳宝安机场、珠海机场及澳门机场接机免费等候 60 分钟;其他机场免费等候 30 分钟。
  • 酒店、住宅等普通上车点:免费等候 30 分钟。
  • 口岸环节:按证件情况区分 30 或 60 分钟,请询问本次适用哪一种。

延误与起算条件

等候从何时开始、各证件类别对应哪种时长,以及超时费用,均需要客服确认。请提前了解本次行程的计算方式。航班或集合安排有变化时,及时提供新资料,并确认是否需要更新接送安排或报价。

机场送机通常建议:深圳宝安机场,按航班起飞时间倒推 3 小时接车出发;香港机场,倒推 4 小时接车出发。这是建议出发时间,不是车程时长。上车地点较远、交通拥堵或口岸情况特殊时,需结合高德预计驾车用时加 30 分钟余量,并留足航空公司要求的提前到机场时间,必要时更早出发。

本页目录