通关前准备指南

确认旅行证件

请向客服说明路线、出行方向及每位乘客持有的旅行证件类别。证件要求请向相关主管部门核实；预约接送服务不等于已获目的地入境许可。

确认通关安排

本次实际使用的口岸及通关流程，需要由运营方确认。请询问乘客是否需要下车、行李如何处理，以及通关后的集合位置。不同路线、车辆、证件及方向的安排不能直接互相套用，也不要默认上次行程的做法适用于本次预约。

口岸等候

口岸免费等候按证件情况区分 30 或 60 分钟。具体证件类别对应关系、起算条件及超时费用均需确认。出发前请向客服了解本次适用的条件，避免自行估计通关等候或应付费用。