JET SPEEDYÚltima actualización: 2026-10-13
1. Alcance del servicio
Prestamos traslados transfronterizos privados de punto a punto entre Cantón, Hong Kong y Macao, con precio por vehículo y nunca compartidos. Cada vehículo lleva hasta 6 pasajeros sin contar al conductor. Siete pasajeros o más, o equipaje que supere la capacidad del vehículo, requieren un vehículo más grande que nuestro equipo organiza por separado. No ofrecemos alquiler sin conductor ni conductores dedicados de larga duración.
2. Precios y pago
Los precios publicados son tarifas iniciales orientativas y no constituyen una oferta vinculante. Nuestro equipo confirma el precio final tras comprobar direcciones, horarios, pasajeros, equipaje y tipo de servicio. Los importes y condiciones sin confirmar requieren un presupuesto manual. En el destino, pague el total de este trayecto antes de bajar del vehículo. Utilice el método de pago confirmado por nuestro equipo. Las condiciones e importes de fin de semana, noche, reservas urgentes, paradas adicionales y espera prolongada deben confirmarse con nuestro equipo. Los posibles cargos por festivos o zonas concretas de Hong Kong solo se incluyen en el presupuesto confirmado. Los conceptos sin confirmar se cotizan manualmente.
3. Cambios y cancelación
Avise de cualquier cambio en el grupo lo antes posible. Cuanto más cerca de la salida, menos margen hay para ajustar. Si cancela tras la asignación o llegada del conductor, contacte con nuestro equipo para confirmar la gestión y los costes realmente incurridos. Ante retrasos de vuelo, meteorología o restricciones fronterizas temporales, haremos lo posible por reorganizar sin cargo adicional de asignación. Nuestro equipo confirma los cargos que correspondan al superar la espera gratuita.
4. Equipaje y pasajeros
Indíquenos el número real de pasajeros y la cantidad y el tamaño de las maletas al pedir precio. Si el grupo o el equipaje reales superan la capacidad del vehículo cotizado, es posible que no podamos llevarle; consulte con nuestro equipo la gestión y los cargos aplicables. Los pasajeros son responsables de disponer de documentación de viaje y visados válidos; si no puede cruzar la frontera por un problema de documentación, el trayecto se considera realizado. No transporte objetos prohibidos o restringidos por la ley.
5. Paso fronterizo
El procedimiento de paso lo fijan las normas del puesto ese día y la organización sobre el terreno, que no dependen de nosotros. No prometemos que nunca vaya a bajarse del vehículo ni que el equipaje siempre permanezca a bordo. El conductor le acompaña en la frontera, pero no puede tramitar la documentación por usted ni acelerar la inspección.
6. Limitación de responsabilidad
Los vehículos están asegurados conforme exige la legislación local. Cuando la fuerza mayor — meteorología, control de tráfico, cierre de fronteras, emergencias públicas — provoque retraso o cancelación, reorganizaremos el trayecto o devolveremos la parte no prestada. No respondemos de daños indirectos como vuelos o ferris perdidos, gastos de hotel o de itinerario. Valore usted mismo si desea contratar un seguro de viaje. Ayudaremos a buscar los objetos olvidados en el vehículo, pero no respondemos de su custodia.
7. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley del lugar donde se presta el trayecto. Si las condiciones cambian, se aplica la versión publicada en esta página. Si algo no queda claro, pregunte directamente a nuestro equipo.